Consommation

Avec Vigie-Conso, alertez-nous sur les pratiques des professionnels

Internet, réseaux sociaux, contrat, publicité…, la pratique d’un professionnel vous alerte

Que faut-il attendre d'une assurance voyage ?

Au moment de réserver votre voyage, vous avez un doute : devez-vous prendre l’assurance voyage proposée par l’agence ou le transporteur ? Est-elle vraiment indispensable et qu’en attendre ? Nos conseils.

Norvège. Une action de groupe contre des frais de facturation

Face à des frais de facturation qu’il estime illégaux, le conseil norvégien des consommateurs a lancé une action de groupe contre une société de recouvrement. Inger Lise Blyverket, directrice du conseil, explique pourquoi cette bataille collective est essentielle, même pour de « petites » sommes.

Voyage à forfait, prestations de voyage

Vous envisagez de réserver un séjour pour vos vacances ? Suivez nos conseils pour faire un choix éclairé et éviter les tracas.

Que faire de sa voiture en fin de vie ?

Accidenté, irréparable ou simplement trop usé par les kilomètres… Que faire lorsqu’un véhicule devient inutilisable après des années de bons et loyaux services ? S’il n’est plus vendable, il est temps de l’amener à la casse pour qu’il soit recyclé. Découvrez comment procéder.

Électricité – Action en justice CLCV. Le juge sanctionne plusieurs clauses des contrats du fournisseur Ekwateur

Le 9 avril, le tribunal judiciaire de Paris a rendu sa décision concernant le contentieux qui oppose l’association de consommateurs CLCV au fournisseur d’énergie EKWATEUR.

Livret d’épargne populaire : un bon plan

Livret méconnu des Français, le LEP est intéressant pour les personnes disposant de revenus modestes. Peu mis en avant par les banques, il présente pourtant un réel coup de pouce pour leur pouvoir d’achat. Quelles sont les conditions pour en bénéficier ? On vous dit tout.

Garantie légale de conformité : vos droits

L’appareil électroménager que vous avez acheté à un professionnel présente un défaut ou ne fonctionne pas comme prévu? La garantie légale de conformité vous protège.

Musique en ligne : en cas de litige contactez-nous

Cartes de fidélité : à utiliser avec précaution

Les cartes de fidélité offrent des avantages, mais elles peuvent aussi influencer vos achats et exposer vos données personnelles. Décryptage.